Regresa 😍 🥰 el podcast de la Magia del Servicio al cliente. Un placer estar de nuevo con...
22:04
198. Me lo tengo que pensar, la objeción temida
La objeción más temida, sin duda, es: déjame que lo pìense, me lo tengo que pensar, déjame que le...
14:39
Llegamos al episodio final de este año 2019. Cómo no, hablamos de los últimos preparativos, la...
15:40
196. Alexis Socco y Rogelio Rodríguez en Mercadexpo 2019
¡¡¡¡Felices Fiestas y Próspero 2020!!! Casi casi concluyendo el presente año te traigo las dos...
22:55
195. Gaby Huerta y Luis Gaitán en Mercadexpo 2019
Hoy te traigo el primero de los episodios acerca de Mercadexpo 2019. Mercadexpo es un congreso...
41:30
194. Publicidad y Marketing del Futuro con Santiago Lucero de Facebook
Hoy hablamos con Santiago Lucero. Santiago es el Director de Estrategia y Creatividad para...
54:46
193. Mercadexpo 2019. José Martín Morillo, Director de Mercadeo Institucional de la UNIBE
Hoy volamos a la República Dominicana, a Santo Domingo, su capital, para conversar con José...
53:11
192.Cómo diferenciarte de tu Competencia en lo que depende de ti
En el presente episodio hablamos de cómo hacerlo, a través de una de las claves que dependen...
22:49
191. La Estrategia de los Océanos Azules
En el mundo actual de competencia feroz, muchas empresas y negocios están buscando estrategias...
40:24
190. La Ley de las Expectativas en la Persuasión
“Una persona es influenciada en función de como esperan los demás que actué” Por...
09:37
189. El Músculo de la Fuerza de la Voluntad
El modelo del músculo de la fuerza de voluntad predice que el autocontrol se va agotando a lo...
11:27
188. El Liderazgo de Pablo Laso en el Real Madrid de Baloncesto
Hoy hablamos de Liderazgo en el podcast de la Magia del Servicio al Cliente. Y lo hacemos a...
17:02
187. Orejas de mercader, oír, callar y ver, para bien vender
Bienvenido a un nuevo episodio en el que aprovechamos una frase de Don Quijote de La Mancha para...
15:53
186. Un error que no debes cometer al teléfono
Interrumpir al cliente es uno de los errores más evidentes al teléfono. ¿Por qué se suele...
08:34
185. El Estado anímico del VENDEDOR
Hoy hablamos de la importancia del estado anímico del vendedor. Basado en el sistema PSA -...
08:01
184. Los altibajos de la Fuerza de Voluntad
El autocontrol es como un músculo. El primer científico que observó y comprobó sistemáticamente...
08:01
183. Cómo utilizar la Ley del Contraste y mi REGALO de Cumpleaños para ti
La Ley del Contraste para INFLUIR en los demás: "A la larga solo se alcanza aquello a lo que...
14:08
182. Don Quijote. El MIEDO del VENDEDOR
–El miedo que tienes –dijo don Quijote– te hace, Sancho, que ni veas ni oyas a derechas; porque...
10:33
181. Customer Insight. Cómo CONECTAR con tus CLIENTES
¿Quieres saber qué quieren tus clientes? Entonces, escucha este episodio, va de eso... Hoy en...
22:21
180. El PODER del SILENCIO en el CIERRE de VENTAS
Chris Hegarty, toda una autoridad en ventas, informa de que el 63% de todas las conversaciones de...
13:50
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