102. INVERTIR en el SERVICIO al CLIENTE es MUY RENTABLE
Hoy viernes os comparto un nuevo episodio en el que os hablaré de la importancia de INVERTIR en...
09:36
101. Humortivación y EMPODERAMIENTO, con Bladimir Peña. Parte 2
Hoy conversamos con Bladimir Peña, Psicólogo, Conferenciante, Trainer de Humortivación y Master...
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100. Las 4 TEMPERATURAS del SERVICIO al CLIENTE
Hoy es un programa especial, celebramos los 100 episodios en este podcast “La Magia del Servicio...
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99. La VENTA continúa en la POSTVENTA
En el episodio de hoy 11 de Junio, os aporto una nueva Píldora Teórica hablando de una etapa de...
16:34
98. Pon MAGIA en tu EMPRESA, 6. Es CLAVE que como LÍDER averigües la VERDAD
Hoy seguimos con el Monográfico que llevamos tratando desde hace unas semanas: sobre el libro...
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97. CÓMO pedir DISCULPAS a un CLIENTE
Hoy en #viernesdeclientes hablamos sobre cómo pedir DISCULPAS a un CLIENTE, y los tipos de...
14:34
96. Humortivación y EMPODERAMIENTO, con Bladimir Peña. Parte 1
Hoy conversamos con Bladimir Peña, Psicólogo, Conferenciante, Trainer de Humortivación y Master...
21:10
95. 3 CLAVES para SUPERAR el MIEDO al FRACASO
Hoy miércoles tratamos un tema al que todos nos hemos tenido que enfrentar alguna vez en nuestros...
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94. 3 CLAVES para dar un buen feedback a tu EQUIPO
Partiendo de la premisa principal de que la motivación de tu equipo de trabajo es fundamental hoy...
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93. Pon MAGIA en tu EMPRESA, 5. Evita los trastornos y la mala ATENCIÓN en tu Empresa
Hoy seguimos con el Monográfico que llevamos tratando desde hace unas semanas: sobre el libro...
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92. Una RECLAMACIÓN de un CLIENTE es un REGALO
Hoy tratamos uno de los problemas con los que nos podemos encontrar a menudo, las RECLAMACIONES...
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91. VENTAS B2B con DANIEL RONCEROS. Parte 3
Hoy tenemos con nosotros a Daniel Roncero, Daniel es CEO de danielronceros.com / Consultor en...
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90. 4 Pasos para GESTIONAR un EQUIPO CONFLICTIVO
En el episodio de hoy intentaremos solucionar uno de los problemas que siempre ocurren dentro de...
14:19
89. Cómo tratar las OBJECIONES de un CLIENTE
Hoy os compartiré algunas estrategias para tratar las OBJECIONES de un CLIENTE, no son...
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88. Pon MAGIA en tu EMPRESA, 4. Haz MAGIA con el Entrenamiento a tus Empleados
Hoy seguimos con la serie en la que hablaremos de las "10 estrategias de sentido común en Disney"...
17:43
87. CÓMO DESCUBRIR la NECESIDAD del CLIENTE
Hoy os traigo un episodio desde la calle, donde hablaremos sobre cómo DESCUBRIR la NECESIDAD de...
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86. VENTAS B2B con DANIEL RONCEROS. Parte 2
Hoy tenemos con nosotros a Daniel Roncero, Daniel es CEO de danielronceros.com / Consultor en...
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85. COACHING COMERCIAL para POTENCIAR las VENTAS con JOSÉ GIL
Hoy os traigo algo diferente a todos los miércoles, pero siempre relacionado con el tema de las...
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84. Conócete a ti mismo con La Ventana de JOHARI
Hoy hablaremos sobre La Ventana de JOHARI, herramienta de psicología cognitiva y como esta nos...
21:40
83. Pon MAGIA en tu EMPRESA, 3. Haga de sus empleados su MARCA
Hoy seguimos con la serie en la que hablaremos de las "10 estrategias de sentido común en Disney"...
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331: FTC Bans Noncompetes 😱
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