Business Day 2019: InnoXperience, el ahora o nunca de las marcas del mañana

María Alejandra de la Rosa, directora regional de innovación en CMI Alimentos, empresa guatemalteca con casi un siglo de historia, en el marco del Business Day 2019, compartió una conferencia sobre innovación de marcas y de empresas.

Si hoy no hacemos nada por nuestras marcas, posiblemente mañana no existan en el mercado”

María asegura que el 52% de las empresas Fortune 500 que entran en el conteo mundial de las que más ingresos generan, han desaparecido desde 2004. María se enfoca en las decisiones que estas empresas tomaron para que ya no estén en el mercado. Además, habla de cuatro características que las compañías deben prever para mantener la innovación de su marca.

Ella señala que las compañías que se quedan en métodos tradicionales en vez de innovar, son las más vulnerables al fracaso comercial, ya no basta con sólo la reducción de costos, la reingeniería o los outsourcings; métodos que van hacia lo interno y no hacia el cliente. En esta línea habla sobre el término “InnoXperience”, que ella fusionó de las palabras innovación y experiencia; y lo define como la generación de valor a los consumidores conociendo sus vivencias, emociones y memorias que hacen cambiar el comportamiento humano.

25% de los productos que llegan al mercado, fallan en tratar bien la necesidad del consumidor”

También comparte las experiencias que ha tenido trabajando en innovación para marcas de otros países como El Salvador y Costa Rica, con estrategias y propuestas dirigidas a los consumidores y detectando las razones por las que consumen o no los diversos productos. Finalmente comenta que las marcas cada vez más deben atacar otras categorías y mantener un pensamiento creativo para generar cambios continuamente.

Te invitamos a que te inspires con las demás conferencias del Business Day 2019 y los recursos educativos que New Media te ofrece.